Էմոցիոնալ ինտելեկտ․ արդյունավետ աշխատանքային և առօրյա փոխհարաբերություններ
Դասընթացի մասին
Այս դասընթացը նվիրված է էմոցիոնալ ինտելեկտի* (emotional intelligence) հմտությունների զարգացմանը: Այն օգնում է մասնակիցներին բացահայտել սեփական և շրջապատի մարդկանց էմոցիոնալ ռեսուրսները և օգտագործել դրանք աշխատանքային և առօրյա փոխհարաբերությունների արդյունավետության բարձրացման համար: Այն ցույց է տալիս, թե հույզերն ինչ դեր ունեն բիզնես հարաբերություններում և ինչպես են ազդում աշխատանքի արդյունավետության վրա:
Դասընթացի ընթացքում մասնակիցները ձեռք են բերում էմոցիոնալ ինտելեկտի բոլոր 4 փունջ հմտությունները՝ պրակտիկ վարժությունների, խաղերի, քննարկումների միջոցով: Դասընթացի ընթացքում քննարկվում են իրական քեյսեր, ինչպես նաև մասնակիցները կարող են կիսվել իրենց անձնական փորձով:
Ո՞ւմ համար օգտակար կլինի այս դասընթացը․
- Ընկերության ղեկավարներ, ՄՌԿ մասնագետներ
- Սպասարկման, վաճառքի, մարքեթինգի ոլորտի, ինչպես նաև հաճախորդի հետ անմիջապես աշխատող մասնագետներ
- ՏՏ ոլորտի աշխատակիցներ
- Ովքեր ցանկանում են արագ առաջընթաց ունենալ ուսման և կարիերայի մեջ
Ի՞նչ կսովորեք դասըթացին մասնակցելու արդյունքում․
- Գիտակցել սեփական հույզերը, գտնել դրանց առաջացման պատճառները
- Ներազդել սեփական հույզերի և հոգեվիճակի վրա, կառավարել ու ըստ նպատակի ուղղորդել դրանք
- Կառուցողական ձևով արտահայտել սեփական էմոցիաները
- Հասկանալ դիմացինի հուզական վիճակն ու կարողանալ ապրումակցել
- Մոտիվացնել ինքներդ ձեզ և մյուսներին
- Ավելի արդյունավետ որոշումներ կայացնել
- Ճանաչելով սեփական ուժեղ և թույլ կողմերը՝ ցուցաբերել ավելի վստահ վարք
- Արագ կողմնորոշվել դժվար և սթրեսային իրավիճակներում
- Խուսափել կոնֆլիկտային իրավիճակներից և/կամ արդյունավետ լուծել դրանք
- Կառուցել ավելի արդյունավետ հարաբերություններ
Մեկնարկ՝ Մայիսի 31, 2023
Տևողություն՝ 15 ժամ, 6 դասընթաց
Օրեր՝ Չորեքշաբթի, Ուրբաթ 18:30 - 21:00
Ձևաչափ՝ Լսարանային, Հայաստանի ամերիկյան համալսարանում
Արժեք՝ 59,000 դրամ
Դասավանդող` Աշխեն Մկոյան
Հետևեք գրանցման ուղեցույցում նշված քայլերին դասընթացին գրանցվելու համար